مشاكل ومعوقات التسويق

مشاكل ومعوقات التسويق

محتويات المقال

بينما يستمر عملك في التوسع والنمو من المهم أن يستمر قسم التسويق في ذلك. لكن لسوء الحظ، هناك العديد من مشاكل ومعوقات التسويق التي قد تعيق فريقك عن بذل قصارى جهده.

مشاكل ومعوقات التسويق
مشاكل ومعوقات التسويق

مشاكل ومعوقات التسويق

من المهم التعرف على هذه القضايا ومعالجتها على الفور. ولكن كيف؟

هناك عقبات تسويقية معينة يواجهها كل شخص تقريبًا في الصناعة في وقت أو آخر. لحسن الحظ يمكنك معالجتها جميعها، حتى لو كنت شركة / مؤسسة صغيرة بدون فريق تسويق على الإطلاق.

6 من أهم أنواع التسويق الالكتروني

مشاكل ومعوقات التسويق

فيما يلي خمسة من أكثر مشكلات التسويق شيوعًا وكيفية حلها!

لا توجد استراتيجية واضحة

تخبرنا Smart Insights أن حوالي 50 بالمائة من الشركات التي تستخدم التسويق الرقمي ليس لديها خطة أو استراتيجية.

هذا يعني أن نصف الشركات والمؤسسات التي تستخدم التسويق الرقمي حرفيًا ليس لديها خطة متماسكة لتحقيق أهدافها. إنهم ببساطة يعملون في الظلام، على أمل فهم النتائج.

إذا كان هذا يبدو مألوفًا، فمن المحتمل ألا يكون لديك استراتيجية تسويق رقمي.

مشاكل ومعوقات التسويق

كيف تصلحها

أولاً، اختر أهدافًا تسويقية واضحة ومركزة. بناء إستراتيجية واضحة ومتماسكة تتمحور حول هذه الأهداف.

قد يبدو هذا مخيفًا، لكن لا يجب أن يكون صعبًا. ابدأ بطرح الأسئلة الأساسية على نفسك:

  • ما هو هدفنا الأساسي كشركة أو منظمة؟
  • من هو جمهورنا المستهدف؟ ما هي شخصية المشتري لعملائنا؟
  • كيف نصل إلى جمهورنا؟ أين هم؟ كيف يستهلكون الوسائط الرقمية؟

انت وجدت الفكرة!

فعندما تبدأ في وضع إستراتيجية في الاعتبار، قم بتدوينها. شاركها مع أقسام التسويق والمبيعات الخاصة بك. (إذا كنت شركة صغيرة بدون أقسام كاملة، فقم بتعيين أعضاء فريقك الأفضل تجهيزًا لمساعدتك في الوصول إلى أهداف المبيعات والتسويق.)

إن وجود إستراتيجية واضحة للعمل معها يفتح الحوار ويدعو الأفكار لتحسين الإستراتيجية العامة التي ستؤدي إلى تحقيق الأهداف بطريقة أكثر قوة. كما يوفر إرشادات لأعضاء الفريق، ويسمح لهم بمعرفة كيفية مساهمة مسؤولياتهم في الخطة الشاملة. يؤدي هذا في النهاية إلى تعزيز المساءلة، فضلاً عن العلاقات بين المبيعات والتسويق.

مشاكل ومعوقات التسويق
مشاكل ومعوقات التسويق

قلة الوقت والموارد

يجب أن يتحرك المسوقون بسرعة فائقة. في الواقع وجد أحدث تقرير عن حالة عمل التسويق لـ Adobe Workfront أن المسوقين يقضون أقل من 20 بالمائة من وقتهم في عمل عالي القيمة. استخدموا الـ 80 بالمائة الأخرى في مهام أخرى، مثل الاجتماعات والإدارة والرد على رسائل البريد الإلكتروني.

هذا يترك وقتًا أقل للتركيز على أنشطة ذات مغزى أكبر والتي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على التسويق العام الخاص بك.

مشاكل ومعوقات التسويق

كيف تصلحها

ربما يشعر كل صاحب عمل ومدير بأنه ليس لديهم الوقت والموارد الكافية لتحقيق أهدافهم. هذا ليس من السهل تصحيحه، لكن يمكنك معالجته.

  • تحديد الأولويات بكفاءة

يتيح لك استخدام نظام إدارة المشروع تقليل الوقت والطاقة المخصصين للأنشطة المختلفة. سيساعد أيضًا في تحديد أولويات المهام بشكل أكثر كفاءة.

تحديد الأولويات يعني تحديد مهام معينة للتخلص منها. ينطبق هذا سواء قمت بالتفويض لشخص آخر أو قمت ببساطة بإزالته من جدولك.

  • إنشاء عمليات أفضل

تسمح لك العملية الواضحة والفعالة بإنجاز الأنشطة التسويقية بسرعة أكبر، أو التفويض لعضو آخر في الفريق. إذا كان نشاط معين يستنزف الكثير من الوقت، فأعد النظر في هذه المهمة. ما الذي يجعله أكثر كفاءة؟ هل هذه حقًا أفضل طريقة لقضاء وقتك وطاقتك؟ يمكن للإجابة على هذه الأسئلة تبسيط يوم عملك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والإنتاجية.

  • ركز على استراتيجيتك

ستعمل الإستراتيجية الفعالة على تبسيط تحديد أولويات أنشطتك. ستعرف بالضبط الأشياء التي سيكون لها أكبر تأثير على أهدافك. هذا يعني أنه يمكنك البدء في الاستغناء عن المهام التي لا تساهم بشكل فعال في الأهداف ذات الأولوية.

قواعد ذهبية لاحتراف التسويق الالكتروني عبر اليوتيوب 2021

مشاكل ومعوقات التسويق


مشاكل ومعوقات التسويق

عدم التوافق مع شخصيات المشتري

يعد تحديد شخصيات المشتري، وتطبيق هذه المعرفة فعليًا في إستراتيجيتك التسويقية، تحديًا كبيرًا.

يتطلب الأمر مزيجًا من التفكير التحليلي والبحث المكثف والإبداع وعلم النفس لصياغة استراتيجية من شأنها أن تخاطب عملائك بطريقة ملائمة وقوية.

تعتقد بعض الشركات أن جمهورها قد اكتشف، ولكن ليس كل شيء في إستراتيجيتها التسويقية يتوافق في الواقع مع هذا الفرد.

كيف تصلحها

هذا يعود إلى وجود استراتيجية واضحة. ضع في اعتبارك كل عنصر من عناصر خطتك التسويقية بعناية. اسأل نفسك: هل عميلي مهتم حقًا بهذا؟ هل سيفتحون هذا البريد الإلكتروني بالفعل أم يهتمون بهذا الموضوع؟

اجعل عادة التفكير بهذه الطريقة. أنشئ عميلاً “نموذجيًا” يطابق تمامًا شخصية المشتري. امنحه اسمًا ووصفًا تفصيليًا وفكر فيه أو بها في كل مرة تعمل فيها على أحد مكونات التسويق. للبدء، جرب هذا النموذج.

يتيح لك استخدام شخصية المشتري للارتباط بنشاطك تقليل التعميمات والأفكار المجردة، والتي يمكن أن تكون غير فعالة في النهاية. بدلاً من ذلك، ستركز أكثر على احتياجات ورغبات شخص حقيقي.

مشاكل ومعوقات التسويق

معوقات التسويق
مشاكل ومعوقات التسويق

عدم القدرة على التكيف مع الاتجاهات الجديدة

من السهل الوقوع في روتين. عندما يحدث هذا، قد تجد صعوبة في مواكبة مشهد الأعمال المتغير باستمرار.

الفشل في التكيف في عالم التسويق الرقمي هو الموت. يتم تحديث خوارزمية بحث Google عدة مرات في الأسبوع. فإن ما هو ساخن على وسائل التواصل الاجتماعي الآن سيكون أخبارًا قديمة غدًا. سيتم نسيان التطبيق الجديد الرائج اليوم بحلول الشهر المقبل. إذا كنت لا تواكب ذلك، فسوف تتخلف أكثر فأكثر عن الركب.

كيف تصلحها

افهم أن التسويق الرقمي = التغيير المستمر. اشترك في رسائل البريد الإلكتروني الواردة من قادة الفكر في الصناعة والمواقع الإلكترونية الرئيسية المتكررة في المجال الرقمي. ترقب أي أخبار عاجلة أو اتجاهات حديثة.

إليك بعض الموارد الرائعة التي نستخدمها ونوصي بها:

يعد التعطش للمعرفة الجديدة أمرًا ضروريًا في التسويق، لأنك بحاجة إلى أن تكون مستعدًا لاستكشاف وتحليل الأفكار والأساليب الجديدة. بعد ذلك ابدأ في دمج الاتجاهات الأكثر صلة في التسويق الخاص بك.

إذا كانت أتمتة التسويق ستعزز مبيعاتك، ففكر في دمجها في استراتيجيتك.

ضع في اعتبارك أنه ليس كل اتجاه يناسب احتياجاتك. قد تكون هناك طرق أخرى لتحقيق أقصى استفادة من وقتك وميزانيتك، إذا كنت متفتحًا وتؤدي واجبك.

مشاكل ومعوقات التسويق

اهداف التسويق الالكتروني

إثبات العائد على الاستثمار

وجد تقرير حالة التسويق من HubSpot أن إظهار عائد الاستثمار (ROI) لأنشطة التسويق هو العقبة الأولى للمسوقين.

إذا كنت قد حاولت القيام بذلك بنفسك – توصل إلى رقم بالدولار لمقدار الأعمال التي ولّدتها جهودك التسويقية – يمكنك فهم التحدي الذي ينطوي عليه ذلك.

يعد تقييم عائد الاستثمار مهمًا أيضًا عند محاولة إثبات القيمة للإدارة العليا. إذا تم ذلك بنجاح، فسيؤدي ذلك إلى مزيد من دولارات التسويق ومجموعة أكبر من الموارد.

كيف تصلحها

إغلاق الحلقة في تقارير التسويق الرقمي أمر ضروري.

يعتمد التسويق بشكل كبير على المبيعات لإغلاق الصفقات. بدون قوة تقارير التسويق والمبيعات التي تعمل معًا من الصعب للغاية حساب عائد الاستثمار.

من المهم ليس فقط إغلاق الحلقة، ولكن حساب المقاييس الصحيحة. اعرف ما يهم استراتيجيتك وجمهورك. سيكون هذا مفيدًا عندما تحاول الحصول على الدعم الذي تحتاجه لتنفيذ استراتيجيات جديدة أو تأمين المزيد من الأموال.

يمكن أن يكون لمعالجة هذه المشاكل التسويقية الشائعة تأثير إيجابي على عملك بشكل عام. مع التركيز على الإستراتيجية والنتائج ، سيصبح فريقك أكثر كفاءة وفعالية.

في كل مرة تعمل فيها على أحد مكونات التسويق الخاص بك. للبدء، جرب هذا النموذج.

يتيح لك استخدام شخصية المشتري للارتباط بنشاطك تقليل التعميمات والأفكار المجردة، والتي يمكن أن تكون غير فعالة في النهاية. بدلاً من ذلك ستركز أكثر على احتياجات ورغبات شخص حقيقي.

مشاكل ومعوقات التسويق

عدم القدرة على التكيف مع الاتجاهات الجديدة

من السهل الوقوع في روتين. عندما يحدث هذا، قد تجد صعوبة في مواكبة مشهد الأعمال المتغير باستمرار.

الفشل في التكيف في عالم التسويق الرقمي هو الموت. يتم تحديث خوارزمية بحث Google عدة مرات في الأسبوع. ما هو ساخن على وسائل التواصل الاجتماعي الآن سيكون أخبارًا قديمة غدًا. سيتم نسيان التطبيق الجديد الرائج اليوم بحلول الشهر المقبل. إذا كنت لا تواكب ذلك ، فسوف تتخلف أكثر فأكثر عن الركب.

كيف تصلحها

افهم أن التسويق الرقمي = التغيير المستمر. اشترك في رسائل البريد الإلكتروني الواردة من قادة الفكر في الصناعة والمواقع الإلكترونية الرئيسية المتكررة في المجال الرقمي. ترقب أي أخبار عاجلة أو اتجاهات حديثة.

الخاتمة

يمكن أن يكون لمعالجة مشاكل ومعوقات التسويق الشائعة تأثير إيجابي على عملك بشكل عام. مع التركيز على الإستراتيجية والنتائج، سيصبح فريقك أكثر كفاءة وفعالية.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on whatsapp
WhatsApp

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

قد يعجبك أيضاً

السوق المستهدف

السوق المستهدف

السوق المستهدف لا بد لأي شركة منتجة أن تضع في خطتها التسويقية مجموعة الشرائح المستهدفة من العملاء الذين سيتم تصريف المنتج من قبلهم.  وبذلك ترسم أول خطوة في عملية تحديد مخططات العمليات التسويقية. يعتمد الطلب على منتجات الشركات على احتياجات العملاء ورغباتهم ورفاهيتهم، وتختلف هذه الاحتياجات، والمتطلبات والكماليات باختلاف شرائح العملاء. من أجل أن تكون

إقرأ المزيد ...
الجمهور المستهدف في الإعلان

الجمهور المستهدف في الإعلان

الجمهور المستهدف في الإعلان الحملات الاعلانية الفعالة هي واحدة من خطوات نجاح الخطة التسويقية لكن ما هو الأمر الذي يفيد في نجاح الإعلان هل هو التصميم الجميل والابتكار فقط أما أنها تتوقف على الميزانية المخصصة! ، لا بد أن نهتم في دراسة عامل مهم وأساسي هو الجمهور المستهدف في الإعلان وسنتعرف على طريقة تحليل ودراسة

إقرأ المزيد ...

تابعنا

التجارة الإلكترونية

لتسويق الإلكتروني

أقسام المدونة

التسميات

الكلمات المفتاحية

تواصل معنا

انتقل إلى أعلى